Ministerstvo zahraničných vecí a európskych záležitostí Slovenskej republiky (MZV a EZ SR) vzhľadom na aktuálny vojenský konflikt medzi Izraelom a Iránom upozorňuje, že situácia je vysoko nepredvídateľná a kedykoľvek sa môže prudko zhoršiť. Cestovať do Izraela neodporúča. UNIQA pripomína, že vzhľadom na pretrvávajúcu mimoriadnu bezpečnostnú situáciu na celom území Izraela a Palestíny nie je možné klientom cestujúcim do týchto krajín garantovať zaistenie asistenčných služieb. Z tohoto dôvodu cestovné poistenie pre dane krajiny nie je účinné.

Poistenie nie je možné poskytnúť klientom ani v prípade cesty do Iránu. Dôvodom je nielen zhoršená bezpečnostná situácia v krajine ale aj medzinárodné sankcie, ktoré sú na ňu uvalené. Kvôli sankčnej klauzule, ktorú máme uvedenú na poistných zmluvách, preto nie je možné poskytnúť klientom poistnú ochranu ani poistne plnenie.

MZV a EZ SR preto neodporúča občanom SR cestovať do Izraela a na palestínske územia, pre Irán je dokonca vyhlásený najvyšší bezpečnostný stupeň 4 - opustiť krajinu. UNIQA upozorňuje, aby ľudia cestovné odporúčania rešpektovali a podľa možností sa aktuálne vyhli aj okolitým krajinám Blízkeho východu, ako je napr. Jordánsko. Vzhľadom na rušenie leteckých spojení a mimoriadnu situáciu totiž asistenčné služby nedokážu pomôcť v prípade repatriácie späť na Slovensko. 

V súvislosti s eskaláciou konfliktu medzi Izraelom a Iránom a vyhroteniu situácie v regióne Blízkeho východu totiž aktuálne dochádza k uzatváraniu vzdušného priestoru a rušeniu komerčných letov do viacerých krajín v regióne vrátane Izraela, Libanonu, Jordánska, Iraku a Sýrie. Cestujúcim, ktorí uviazli na letisku, odporúča ministerstvo sledovať informácie leteckých spoločností a v prípade možnosti odložiť cestu na neskorší termín.

„V prípade, že bol let zrušený z dôvodu bezpečnostnej situácie odporúčame klientom ihneď kontaktovať leteckú spoločnosť, ktorá let prevádzkovala a informovať sa o nároku na náhradu škody,“ radí manažérka cestovného poistenia UNIQA Ľubomíra Hricová.

Podľa posledných informácií MZV a EZ SR zvažuje vyslať pre občanov uviaznutých v Jordánsku evakuačný let.

Ľudia sa  často zaujímajú o možnosť poistiť si storno letov alebo cestovného lístka pre prípad, ak by mali zakúpený let a ten by bol leteckou spoločnosťou zrušený.

„Pripomíname, že poistenie cestovného lístka v dôsledku zrušenia alebo presunu letu je vo výlukách a nie je možné ho poistiť,“  pripomína Ľ. Hricová.

Ľuďom, ktorí sa aktuálne ocitli v krízovej oblasti odporúčame, aby sa vyhýbali masovým zhromaždeniam, zbytočne neriskovali a riadili sa usmerneniami miestnych bezpečnostných zložiek.