UNIQA k 8. máju: Platené voľno pre zamestnancov, väčšina klientskeho servisu ostáva dostupná

Finančný dom UNIQA pristúpil k sviatku 8. mája s rešpektom k platnej legislatíve aj k historickému významu tohto dňa. Vedenie spoločnosti sa rozhodlo poskytnúť zamestnancom platené pracovné voľno, aby neprišli o oddych, na ktorý boli v tento deň zvyknutí, a zároveň sme postupovali férovo a zodpovedne. Nevyhnutná prevádzka bude zabezpečená individuálnou dohodou so zamestnancami v súlade so Zákonníkom práce.

Call centrum bude počas sviatku zatvorené, klientom však budú plne k dispozícii naše online služby – webové hlásenie poistných udalostí, sledovanie stavu škôd, dopĺňanie dokumentov či zasielanie otázok. Všetkým podnetom sa budeme venovať v najbližší pracovný deň v pondelok.

Súčasne ostávajú otvorené aj naše klientske centrá, pričom servis v nich zabezpečujú obchodní zástupcovia. Týka sa to aj väčšiny agentúr a obchodných kancelárií, ktoré budú klientom k dispozícii. V niektorých ojedinelých prípadoch však môžu byť zatvorené alebo mať obmedzené otváracie hodiny z individuálnych prevádzkových dôvodov. Aktuálne informácie o dostupnosti konkrétnych pobočiek budú zverejnené na webovej stránke www.uniqa.sk.